プライバシーポリシー

1. はじめに

WaTraditions（以下「当センター」）は、お客様の個人情報を大切に扱うことをお約束します。本プライバシーポリシーは、当センターが収集する個人情報の取得、利用、保管に関する方針を説明するものです。

当センターでは、個人情報の保護に関する法律およびその他の法令を遵守し、お客様の信頼を得られるよう努力しています。

2. 収集する個人情報

当センターは、以下の場合に個人情報を収集します：

• プログラムへのお申し込み時
• お問い合わせフォーム送信時
• 会員登録時
• オンライン講座への参加登録時
• アンケート回答時
• ニュースレター購読登録時

収集する個人情報は以下の通りです：氏名、メールアドレス、電話番号、住所、年齢、性別、国籍、参加希望プログラムなど。

3. 個人情報の利用目的

当センターは、収集した個人情報を以下の目的でのみ使用します：

• プログラムの予約確認およびご案内
• 参加者の安全管理
• 改善提案やご満足度調査のためのアンケート
• サービス向上の研究
• 新プログラムのご案内
• 当サイトの技術的改善
• 法律で要求された場合の報告

お客様の同意なしに、個人情報をこれ以外の目的で利用することはありません。

4. 個人情報の第三者提供

当センターは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様が明示的に同意した場合
• 法律で要求された場合
• プログラム実施に必要な講師や安全管理者等への提供
• 当センターの業務を委託する業者に対し、その業務遂行に必要な範囲での提供

委託業者に対しては、個人情報保護契約を締結し、適切な管理を要求しています。

5. 個人情報の セキュリティ

当センターは、お客様の個人情報を安全に保管するため、以下の措置を講じています：

• SSL/TLS暗号化通信
• ファイアウォールおよび侵入検知システムの設置
• アクセス権限の制限
• 定期的なセキュリティ監査
• スタッフへの個人情報保護教育
• 紙媒体書類の厳重な管理

ただし、インターネット上の完全なセキュリティを保証することはできません。

6. クッキーの使用

当センターのウェブサイトでは、ユーザー体験向上のためにクッキーを使用しています。クッキーは、ブラウザに保存される小さなテキストファイルで、次回訪問時に閲覧履歴やユーザー設定を記憶します。

詳細はクッキーポリシーをご参照ください。

7. アクセスログの記録

当センターは、ウェブサイトの利用状況を分析するため、アクセスログ（IPアドレス、アクセス日時、参照ページなど）を記録しています。これらの情報は、統計分析や不正アクセス防止の目的でのみ使用されます。個人を特定する目的では使用いたしません。

8. 個人情報の保管期間

お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、またはお客様からの削除要望までの間、保管されます。プログラム参加者の情報は、参加日から3年間保管されます。ただし、法律上の保管義務がある場合は、その期間まで保管いたします。

9. 個人情報へのアクセスと修正

お客様は、ご自身の個人情報について、アクセス、修正、削除を要請することができます。要請の際は、当センターまでお問い合わせください。本人確認後、適切に対応いたします。

10. 個人情報保護責任者

当センターでは、個人情報保護に関する責任者を配置しており、個人情報に関するご質問やご指摘については、以下までお問い合わせください。

メール: info@activemeshlab.com
電話: +81368472153

11. ポリシーの変更

当センターは、法律の変更やセキュリティ強化のため、本プライバシーポリシーを予告なく変更する可能性があります。変更の際は、当ウェブサイトで通知いたします。重要な変更がある場合は、メール等でお知らせいたします。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご指摘、またはご要望については、以下までお問い合わせください。できるだけ早くご回答させていただきます。

メール: info@activemeshlab.com
電話: +81368472153
住所: 1-2-3 Asakusa, Taito City, Tokyo 111-0032, Japan